Najczęściej zadawane pytania dotyczące koncertu Justina Biebera

15 grudnia 2015

Jeszcze tylko 2 dni potrwa internetowa przedsprzedaż biletów na koncert Justina Biebera w Krakowie. W związku z ogromnym zainteresowaniem startem sprzedaży otwartej, która rozpocznie się już w najbliższy czwartek (17 grudnia) o godz. 10:00, prezentujemy zbiór najważniejszych pytań i odpowiedzi, dotyczących zakupu biletów oraz samego wydarzenia.

 

 

 

 

Nie mam ukończone 16 lat. Czy mogę przyjść na koncert sam/a?


Nie, osoby, które nie ukończyły do dnia koncertu szesnastego roku życia, mają obowiązek przyjść na koncert z pełnoletnim opiekunem. Przy wejściu na teren obiektu będą sprawdzane legitymacje/dokumenty tożsamości, potwierdzające wiek uczestników. Nie ma możliwości odstępstw od tej reguły oraz wejścia na teren obiektu za okazaniem zgody rodzica/opiekuna. Obecny na koncercie pełnoletni opiekun musi zakupić bilet na koncert, w wybranej kategorii cenowej. Opiekunem może być dowolna osoba, która ukończyła 18 lat.

 

 

Ile biletów można zakupić maksymalnie podczas przedsprzedaży.

 

4 bilety podczas jednego zakupu.

 

 

Gdzie można zakupić bilety na koncert?

 

Zalecamy zakup biletów wyłącznie w autoryzowanych punktach sprzedaży: poprzez stronę internetową bilety.imprezyprestige.com, eBilet.pl, Ticketpro.pl oraz w salonach Empik na terenie całego kraju. Wyłącznie za pośrednictwem strony bilety.imprezyprestige.com, przy każdym zamówieniu można zakupić płytę Justina BieberaPurpose(PL), dostępną w promocyjnej cenie 35 zł. Wydawnictwo można dodać do koszyka w momencie wyboru opcji dostawy biletu. Album będzie dostępny wyłącznie przy wyborze opcji dostawy za pośrednictwem Poczty Polskiej.

 

 

Czy opłata 150 jest doliczana do zamówienia, czy do każdego biletu?

 

Jest to opłata jednorazowa doliczana do zamówienia w przedsprzedaży. Kwota 150 nie jest doliczana do każdego biletu, lecz do każdego zamówienia.

 

 

W jakich terminach odbywa się sprzedaż oraz przedsprzedaż?

 

Przedsprzedaż rozpoczęła się 11 grudnia o godzinie 16:00 i odbywa się tylko poprzez stronę bilety.imprezyprestige.com. Przy rejestracji do systemu biletowego należy podać pełne i dokładne dane. Sprzedaż otwarta ruszy 17 grudnia o godzinie 10:00. Będą wówczas dostępne bilety w każdej kategorii cenowejw niektórych przypadkach w bardzo limitowanych ilościach. W sprzedaży publicznej będzie można zakupić bilety za pośrednictwem stron: bilety.imprezyprestige.com, eBilet.pl oraz w salonach Empik.

 

 

Co zawiera bilet VIP Prestige za 699 zł?

 

W skład tego pakietu wchodzą: bary, serwujące drinki na życzenie, bary z winem, alkoholowe cocktaile, poczęstunek w formie szwedzkiego bufetu, bufet zawierać będzie wybór starterów typu "finger food", ciepłych jak i zimnych przekąsek, bar sałatkowy, desery, bary piwne, napoje bezalkoholowe, kawa i herbata. Bilet ten NIE upoważnia do spotkania z artystą.

 

 

Czy bilet Diamond Circle (Pit J,B) za 1000 zł, gwarantuje spotkanie z artystą?

 

Ten bilet NIE upoważnia do spotkania z artystą. Gwarantuje natomiast najlepsze miejsca na koncercie. Liczba wejściówek tej kategorii jest ograniczona.

 

 

Co się stało z sektorem Diamond Circle (Pit D)?

 

PIT D został zlikwidowany na prośbę managementu artysty. Tym samym, sektor Golden Circle został przesunięty do przodu i będzie znajdował się bliżej sceny.

 

 

Czy płyta A będzie oddzielona od Golden Circle?

 

Tak, sektory te będą oddzielone barierkami.

 

 

Czy sektor Golden Circle znajduje się przy scenie?

 

Jest to sektor zlokalizowany w bezpośrednim sąsiedztwie sceny.

 

 

Czy posiadacze biletu GC EE na pewno zostaną wpuszczeni na teren obiektu przed osobami, które zakupiły wejściówki GC?

 

Tak, posiadacze biletów GC EE wejdą wcześniej. Strefa ta nie zostanie oddzielona barierkami.

 

 

Jak wygląda sytuacja z biletami Diamond Circle (Pit J, B)?

 

Strefy te zostaną ogrodzone wybiegiem, po którym będzie poruszał się artysta. Posiadacze biletów GC EE, GC oraz GA nie będą posiadać dostępu do tego miejsca. to miejsca zarezerwowane wyłącznie dla osób, które zakupiły bilet Diamond Circle (Pit J, B)

 

 

Co to jest sektor GC V3?

 

Jest to miejsce w strefie Golden Circle. Dodatkowo, bilet ten wchodzi w skład pakietu VIP3. Dokładny opis pakietów znajduje się pod adresem: bit.ly/1HWvWyK.

 

 

Czy można zakupić bilet na raty bądź za pobraniem?

 

Nie, bilet należy opłacić w momencie zakupu. Nie ma możliwości zakupu biletu na raty bądź za pobraniem.

 

 

Czy wszystkie bilety zostały udostępnione w przedsprzedaży?

 

Tak, w przedsprzedaży dostępne wszystkie kategorie cenowe w ograniczonych ilościach.

 

 

Jakie bilety będą dostępne w sprzedaży ogólnej, która rozpocznie się 17 grudnia o godz. 10:00?

 

W sprzedaży ogólnej będą dostępne bilety we wszystkich kategoriach cenowych. W niektórych przypadkach będą to wejściówki w bardzo ograniczonych ilościach. Wszystkim zainteresowanym nabyciem wejściówek sugerujemy jak najszybszy zakup biletów.

 

 

Czy dostępne bilety kolekcjonerskie? W jakiej cenie oraz gdzie będzie można je zakupić?

 

Bilety kolekcjonerskie (Collectors Tickets) można zakupić tylko poprzez stronę www.bilety.imprezyprestige.com. Wejściówki te posiadają wyjątkową szatę graficzną, zawierającą zdjęcie artysty. Bilety kolekcjonerskie są o 20 droższe, od początkowych cen biletów.

 

 

Czy będzie można zakupić bilety w Empiku?

 

Bilety w Empiku będzie można zakupić od 17 grudnia (godz. 10:00). W sieci salonów Empik (w każdym mieście) będą dostępne wszystkie rodzaje biletów.

 

 

Czy sektor GCEE, GC, GA to miejsca stojące?

 

Tak, to miejsca stojące.

 

 

Czy pakiet VIP upoważnia do wejścia na koncert, czy muszę zakupić oddzielny bilet? Gdzie będzie ewentualne to miejsce?

 

W cenę pakietów VIP wliczony jest tradycyjny bilet na koncert. Szczegółowy opis pakietów znajduje się na stronie www.prestigemjm.com.

 

 

Czy będzie ogłoszony drugi koncert Justina Biebera w naszym kraju?

 

Justin Bieber wystąpi w Polsce tylko raz, w trakcie listopadowego koncertu w hali Tauron Arena Kraków.

 

 

Czy można zarezerwować bilety na koncert, a później je opłacić?

 

Nie ma możliwości rezerwacji biletu. Po dodaniu biletu do koszyka należy od razu zapłacić za bilet. W przypadku braku opłacenia biletu, wejściówka taka wraca z powrotem do sprzedaży.

 

 

Czy będą organizowane konkursy z biletami na koncert?

 

Organizator koncertu obecnie nie organizuje żadnych konkursów z biletami. Nie wykluczamy ich w przyszłości.

 

 

Czy można przenieść start sprzedaży?

 

Start sprzedaży został ustalony wspólnie z managementem artysty. Ta data nie podlega zmianie.

 

 

Czy w styczniu lub późniejszym okresie będzie można jeszcze kupić bilety?

 

Jest to uzależnione od dynamiki sprzedaży. Wraz ze startem publicznej sprzedaży (17 grudnia), zostaną udostępnione wszystkie bilety. W niektórych przypadkach będą to wejściówki w bardzo limitowanych ilościach.

 

 

Co oznaczają szare miejsca na mapie podglądowej?

 

Są to obszary niedostępne. W przypadku ich widoczności, warto sprawdzić, czy bilety na konkretny sektor są dostępne w innych autoryzowanych punktach sprzedaży – np. w sieci salonów Empik lub na stronie eBilet.pl

 

 

Czy będzie organizowana akcja fanowska na koncercie?

 

Jesteśmy otwarci na wszelkie pomysły dotyczące akcji fanowskich. Jednak obecnie jest zbyt wcześnie, by mówić o jakichkolwiek szczegółach.